atendimento.vichat — 3 agentes online agora

Um número. Vários atendentes. Nenhuma venda perdida.

O VICHAT reúne toda a sua equipe em um único WhatsApp, organiza cada conversa em filas por setor e ainda dispara suas campanhas de e-mail — tudo em um painel só.

Sem cartão de crédito Setup em minutos +2.400 empresas confiam
BR+3
Loja Aurora · AtendimentoFila: Vendas
ao vivo
Oi! Ainda tem esse vestido no tamanho M?
Bia está digitando…
Bia assumiu esta conversa
Temos sim! Consigo separar e te mandar o link agora 💛14:32 ✓✓
Feito para
E-commerce Clínicas Imobiliárias Educação Serviços Varejo
Duas ferramentas, um painel

Feito para quem vive de conversa

Centralize o atendimento comercial pelo WhatsApp e a comunicação por e-mail sem precisar contratar — e pagar — duas ferramentas diferentes.

Disponível em todos os planos

WhatsApp Multiatendimento

Vários atendentes conectados ao mesmo número, cada conversa organizada por fila e setor.

  • Vários atendentes em um número só
  • Filas por setor, loja ou equipe
  • Chatbot para o primeiro atendimento
  • Etiquetas e histórico completo do cliente
Exclusivo do plano VIP

E-mail Marketing

Use a base que você já construiu no WhatsApp para nutrir clientes também por e-mail.

Veja na prática

Como funciona o Multiatendimento VICHAT

Em poucos minutos, entenda como centralizar sua equipe e organizar o fluxo de mensagens.

Funcionalidades

Tudo o que sua equipe precisa para lucrar mais

Gerencie conversas comerciais, organize o fluxo interno de trabalho e tenha controle total dos seus leads.

Atendimento Multiusuário

Vários atendentes no mesmo número de WhatsApp, de forma organizada e simultânea.

Painel Centralizado

Tickets, tags e histórico de contatos sem perder nenhuma informação de venda.

Respostas Automáticas

Chatbots e modelos rápidos para sanar dúvidas e manter a operação ativa 24h.

Relatórios por Atendente

Tempo médio de resposta e desempenho de cada colaborador, com dados reais.

Segurança & LGPD

Backups integrados, criptografia ponta a ponta e conformidade total com a LGPD.

Aquecimento de Número

Ative um número novo com segurança, reduzindo o risco de bloqueio pela Meta.

Simples e rápido

Pronto para rodar em poucos minutos

Configure a plataforma e integre seu time sem complicação técnica.

WhatsApp Web via QR Code Rápido

Abra, escaneie e comece a operar imediatamente.

  1. 1 Faça seu cadastro de teste no VICHAT.
  2. 2 Escaneie o QR Code dinâmico com o smartphone corporativo.
  3. 3 Cadastre seus colaboradores e defina suas filas.

API Oficial Meta Business Corporativo

Escalabilidade máxima para empresas de alta performance.

  1. 1 Conecte o gerenciador de negócios da sua conta Meta.
  2. 2 Ative seu número comercial e configure os templates aprovados.
  3. 3 Dispare mensagens com alta estabilidade e conformidade.
Interface

Interface limpa de multiatendimento

Acompanhe SLAs, gerencie filas e monitore interações comerciais em um dashboard intuitivo.

login.vichat.com.br/tickets
Painel VICHAT Multiatendimento
Marketing integrado

Módulo de E-mail Marketing incluso no VIP

Não pague por duas ferramentas separadas. Recupere carrinhos, nutra leads e avise sobre novidades direto do painel.

Automação de marketing completa Plano VIP

Alavanque a retenção de clientes enviando e-mails profissionais direto da sua conta VICHAT.

  1. Editor drag-and-drop amigável e limpo
  2. Segmentações dinâmicas com as tags do WhatsApp
  3. Agendamentos e disparos inteligentes em massa
  4. Relatórios de cliques, aberturas e descadastros
Testar 7 dias grátis →
Painel de E-mail Marketing VICHAT
+2.400Empresas usando o VICHAT
98%De satisfação dos clientes
3xMais rápido no atendimento
7 diasGrátis, sem cartão de crédito
Quem usa, recomenda

Empresas que já venderam mais com o VICHAT

Times de vendas e suporte de todos os tamanhos usam o VICHAT para organizar o WhatsApp e vender mais todos os dias.

RM
Renata MouraLoja de moda feminina
Antes cada vendedor tinha o próprio celular e a gente perdia cliente toda hora. Com o VICHAT centralizamos tudo em um número só e as vendas cresceram muito.
★★★★★
CS
Carlos SilveiraClínica odontológica
O e-mail marketing incluso no plano VIP foi o que fechou negócio pra gente. Economizamos a assinatura de outra ferramenta e disparamos tudo pelo mesmo painel.
★★★★★
JP
Juliana PradoE-commerce de cosméticos
Configuramos em menos de uma hora e nossa equipe já estava respondendo pelo mesmo número, cada um na sua fila. O suporte também é rápido.
★★★★★
Investimento

Planos simples e transparentes

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua equipe. Pagamento via Pix, cartão ou boleto. Teste 7 dias grátis, sem cartão de crédito.

Básico

Essencial para pequenas equipes gerenciarem atendimentos.

R$ 87/mês
  • Até 03 atendentes inclusos
  • Até 01 número de WhatsApp
  • Até 10 setores ou filiais
  • Agendamentos e lembretes automáticos
  • Campanhas e disparos em massa
  • Aquecimento de número
  • WhatsApp App (QR Code)
Começar 7 dias grátis
MAIS COMPLETO

VIP

Escala máxima e recursos corporativos integrados.

R$ 167/mês
  • Até 50 atendentes inclusos
  • Até 10 números de WhatsApp
  • Até 100 setores ou filiais
  • Agendamentos e lembretes automáticos
  • Campanhas e disparos em massa
  • Aquecimento de número
  • WhatsApp App (QR Code)
  • WhatsApp API Oficial Meta
Testar 7 dias grátis

Sem fidelidade — cancele quando quiser, direto pela plataforma.

Sem riscos

Teste sem compromisso por 7 dias

Acesse todas as funções de WhatsApp e e-mail marketing imediatamente. Sem cartão de crédito.

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Dúvidas

Perguntas frequentes

Preciso de cartão de crédito para testar?

Não. Os 7 dias grátis são totalmente sem cartão. Você só paga se decidir continuar.

Posso usar o mesmo número com vários atendentes?

Sim! Esse é o coração do VICHAT — múltiplos atendentes conectados ao mesmo número de WhatsApp.

Funciona com a API Oficial da Meta?

Sim, no plano VIP você pode conectar pelo WhatsApp App (QR Code) ou pela API Oficial Meta Business, com muito mais estabilidade para alto volume de mensagens.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário. A cobrança é sempre mensal e recorrente, sem contrato de fidelidade.

É possível cancelar a qualquer momento?

Sim, a cobrança é mensal, paga diretamente na plataforma, e você pode cancelar quando quiser, sem multas.

Os atendentes podem responder pelo celular?

Sim. O VICHAT é responsivo e funciona perfeitamente em smartphones e tablets.

É fácil criar meus chatbots e fluxos de conversa?

Sim. O VICHAT conta com vídeo aulas no campo de "Ajuda", além de um canal no YouTube com mais vídeos.

Tem suporte humanizado se eu precisar?

Sim. Nossa equipe de especialistas te ajuda de Segunda a Sexta, das 08h às 17h.

O e-mail marketing está incluso em qual plano?

Está disponível no plano VIP, junto com o WhatsApp App e a WhatsApp API Oficial. Você cria campanhas, segmenta listas e acompanha relatórios de abertura e cliques direto no painel.

Quantos e-mails posso disparar por mês?

O plano VIP oferece envios em massa; a quantidade vai depender da situação e reputação do seu domínio de e-mail.